Co jsem zjistil
Web vypadá hezky, fotky produktů jsou pěkné, ale Google nemá co ukázat. Texty produktů jsou jednověté („Levandulové mýdlo, 100 g, 159 Kč"), stránky kategorií nemají žádný úvodní odstavec, FAQ chybí a Google Business Profile (vaše vizitka v Mapách) má fotky tři roky staré.
Výsledek: na obecná klíčová slova jako „ručně vyráběné mýdlo" nebo „přírodní svíčky" se ukazujete na 22.–35. pozici ve vyhledávání. Pro reálné zákazníky v Googlu jste prakticky neviditelní.
Důkaz v datech: Co Google ví o vašem webu
Stáhli jsme data z Google Search Console za posledních 90 dní. Ukázka klíčových slov, kde už se ve vyhledávání objevujete (impresí máte dost), ale neklikne na vás skoro nikdo:
| Co lidé hledají | Imprese | Kliky | Pozice |
|---|---|---|---|
| ručně vyráběné mýdlo | 1 240 | 8 | 28. |
| přírodní svíčky výroba | 890 | 12 | 22. |
| vegan kosmetika eshop | 620 | 3 | 34. |
| levandulové mýdlo | 410 | 5 | 26. |
Co to znamená: Google ví, že váš web existuje, ale dává vás až za první dvě až tři stránky výsledků. Zákazníci, kteří hledají přesně to, co prodáváte, vás nenacházejí — kliknou na konkurenci, která má pozici 1.–10.
Proč je to problém
Google rozhoduje o pořadí podle toho, která stránka odpoví na otázku nejlépe. Když vaše stránka kategorie obsahuje jen mřížku osmi produktů a žádný text, Google netuší, čeho se týká, komu je určená a proč by měla být lepší než konkurence.
Velké firmy tohle řeší blogem a obsahovým marketingem. Pro malou firmu s jedním až třemi lidmi je psání dvou článků týdně neudržitelné — a my to ani nedoporučujeme. Místo toho stačí dotáhnout do konce to, co už máte: produktové stránky, kategorie, kontakt, Mapy. To Google ocení mnohem víc než pět nedotažených blogů.
Kroky, které jsme navrhli a které klient dotáhl
Navrhli jsme tři kroky. Další dva (#4 a #5) jsme přidali za pochodu, když se ukázalo, že má klient kapacitu na víc.
Sjednocení popisek produktů
Z jednověté formy na 100–180 slov u každého produktu. Co obsahuje, pro koho je vhodný, jak ho používat, čím se liší od podobných výrobků. Klient zvládl ~30 produktů sám během tří týdnů, my jsme lehce korigovali tón a doplnili klíčová slova, která lidé reálně hledají.
Krátké úvodní texty na kategoriích
Jeden odstavec na každé kategorii (mýdla, svíčky, balzámy) — co tam najdete, čím se vaše výrobky liší. Bez SEO triků, jen poctivě napsané pro člověka. Google si zbytek přeloží sám.
Oprava Google Business Profile (Mapy)
Aktualizace otevíracích hodin (byly špatně), 12 nových fotek, popis firmy, pravidelný příspěvek jednou za 14 dní. Tohle samotné dělá u lokálních byznysů 30–50 % rozdílu — a je zdarma.
Stránka FAQ
Sběr osmi nejčastějších dotazů, které dostáváte e-mailem, a poctivé odpovědi. „Jsou výrobky vegan?", „Jak dlouho mýdlo vydrží?", „Posíláte na Slovensko?" Lidé to skutečně hledají v Googlu, ne na vašem webu.
Zrychlení mobilu
Hlavní obrázek na úvodní stránce vážil 3,8 MB, což na mobilu odrazovalo návštěvníky během načítání. Po kompresi a převodu do moderního formátu je to 280 KB. Doba načítání se zkrátila z 5,2 s na 1,9 s.
Co se nepovedlo (slepé uličky)
Aby to bylo férové — ne všechno z našeho původního plánu zafungovalo. Tady jsou dvě věci, které jsme po cestě utlumili.
Pokus o blog dvakrát měsíčně
Začali jsme psát, ale klient v sezóně neměl čas. Po dvou měsících jsme měli tři povrchní články, které nikdo nečetl. Vyhodnotili jsme to jako neudržitelné a soustředili energii na hloubkovou aktualizaci jedné existující stránky měsíčně. To přineslo víc.
Snaha o zpětné odkazy z lifestyle blogů
Oslovili jsme pět blogerek s nabídkou výrobku za recenzi. Po třech měsících přišel jeden článek, ostatní neodpověděly. Zaměřili jsme se místo toho na dlouhodobou spolupráci s jedním lokálním e-magazínem, který klienta zařadil mezi „doporučené malé výrobce". To stačí.
Výsledek po 4 měsících
| Metrika | Před | Po 4 měsících |
|---|---|---|
| Organická návštěvnost (Google) | 120 / měs | 285 / měs (+138 %) |
| Průměrná pozice na hlavní kl. slova | ~28. | ~12. |
| Stránek na jednu návštěvu | 1,4 | 2,6 |
| Poptávky a objednávky z webu | 8 / měs | 13 / měs (+62 %) |
| Obrat z organického kanálu | ~14 000 Kč / měs | ~38 000 Kč / měs |
Závěr: Žádný zázrak, žádný explozivní růst. Konzistentní zlepšení napříč celým marketingovým trychtýřem, bez navýšení rozpočtu na PPC nebo agenturu. Investovaný čas: ~3 hodiny týdně po dobu osmi týdnů na straně klienta + ~6 hodin naší konzultace celkem. Po 4 měsících se výsledky stabilizovaly a od té doby křivka mírně roste dál, aniž by se s webem cokoliv dělalo.
Tohle je 1 ze 3 ukázkových nálezů. Reálný audit Druhý názor obsahuje typicky 8–12 detailních nálezů napříč oblastmi web/UX, konverze, SEO, analytika, PPC a brand/copy.
Co bych s tímto zjištěním udělal já, kdybych ho našel u vás
Žádné drahé nástroje, žádný blog, žádné placené odkazy. Pokud máte malý e-shop nebo firemní web s několika produkty nebo službami, prvních 8–12 týdnů věnujte tomu, co už máte: produktovým stránkám, kategoriím, Mapám, FAQ. Když se pak rozhodnete jít dál (blog, partnerství, PR), budete to dělat na webu, který Google bere vážně.
Součástí auditu je 30minutový hovor. Používáme ho přesně k tomu, abychom prošli akční body, určili priority a domluvili, co si necháte udělat sami a co případně přehodím externě.
— Predrag, KODO PRAHA
Chcete podobně přesný pohled na svůj byznys?
Audit Druhý názor — 4 990 Kč včetně DPH, dodání do 5 pracovních dní, záruka spokojenosti.
Objednat Druhý názor