AI a automatizace pro firmy
Aby objednávka, faktura, sklad a mail zákazníkovi spolu mluvily samy. Aby robot na webu odpovídal i v 11 večer. Aby vám stroj vrátil pět hodin týdně, které dnes trávíte přepisováním čísel mezi okny.
Pro koho
Nezáleží na oboru ani velikosti. Automatizace dává smysl všude, kde procesy stojí na ručním přepisování, kopírování a hlídání — na práci, kterou stroj zvládne rychleji a bez chyb.
Objednávka přijde z e-shopu nebo mailem. Někdo ji přepíše do účetnictví, pak do skladu, pak napíše zákazníkovi. Tři systémy, jedna informace, spousta času a chyb.
CRM, účetnictví, sklad, banka, tabulky. Jediné, co je spojuje, je člověk, který mezi nimi kopíruje čísla. Každý přehled se skládá ručně a zastará dřív, než ho někdo dočte.
Schopní lidé tráví hodiny denně opisováním, párováním a přeposíláním. Práce, která firmu posouvá, se dělá po večerech — nebo vůbec.
Zákazník napíše ve 23:00 nebo v sobotu. Než se v pondělí dostanete k odpovědi, poptává u konkurence. První reakce přitom často rozhoduje o zakázce.
Automatizovat se dá ledacos. Tři věci ale držíme vždycky: aby se papíry dělaly samy, aby vaše data zůstala vaše a aby robot, který za vás mluví, opravdu znal vaši firmu.
Když přijde objednávka, sama se objeví v účetnictví, ve skladu i v mailu zákazníkovi. Vy nezvedáte myš, neopisujete čísla. Stroj kopíruje, vy tvoříte.
Stavíme na nástrojích, které si můžete hostovat sami nebo přes nás. Žádný velký koncern, který vám zítra zvedne cenu nebo zmizí. Máte klíč i od dveří.
Když na vaše dotazy odpovídá počítač, odpovídá z vašich produktů, vašich cen a vašeho FAQ. Neimprovizuje, nevymýšlí si. Když neví, předá to vám.
Novinka pro zakázkovou výrobu
Zákazník vlastními slovy popíše zakázku. Asistent se doptá na rozměry, materiál a provedení, připraví orientační cenu podle vašich pravidel a odešle vám kompletní poptávku na e-mail.
Pro weby a e-shopy
Odpovídá návštěvníkům z vašich ověřených informací, doporučí vhodnou službu nebo produkt a dovede zákazníka ke kontaktu či nákupu. Když si není jistý, předá dotaz člověku.
Co konkrétně děláme
Když přijde objednávka
Propojíme vaše systémy tak, aby si data předávaly mezi sebou. E-shop si řekne s účetnictvím, sklad se sám doplní, zákazník dostane zprávu. Bez jediného vašeho kliknutí.
Robot na webu
Naučíme počítač vaše produkty, ceník a časté otázky. Zákazníkovi, který se ptá v sobotu v 22:30, odpoví během vteřin. Z vašich reálných dat, ne z internetu.
Faktury samy
Přijatá faktura, dodací list, účtenka ze služební cesty. Počítač je přečte, vytáhne částku, datum, dodavatele a uloží rovnou do účetnictví. Vy je jen schválíte u kafe.
Když chcete data u sebe
Když potřebujete, aby AI nezávisela na cizím cloudu — kvůli citlivým datům, smlouvám, lékařským záznamům nebo firemnímu tajemství — postavíme vám AI server přímo u vás ve firmě. Vlastní hardware, vlastní modely, vlastní síť. Internet potřebuje jen k údržbě, ne k chodu.
„První pravidlo každé technologie ve firmě: automatizace efektivního procesu zvýší efektivitu.
Druhé pravidlo: automatizace neefektivního procesu zvýší neefektivitu.“
Typické situace
Čtyři situace, se kterými se ve firmách setkáváme nejčastěji. Možná některou poznáte ze svého provozu.
Zákazník koupí na e-shopu. Sama se založí karta v účetnictví, vystaví faktura, pošle potvrzovací mail. Sklad ví, že je zboží míň. Vy se o tom dozvíte ze souhrnu ráno.
Zákazník se v sobotu večer ptá na dostupnost nebo stav objednávky. Robot mu odpoví z vašich aktuálních dat. Když je dotaz složitější, předá vám ho s kontextem.
Faktura se sama přečte, spáruje s objednávkou, dorazí ke schválení. Po vašem jednom kliknutí se naplánuje k platbě. Auditní stopa je kompletní bez vašeho přičinění.
Návštěvnost webu, prodeje, reklamy, Heureka, sociální sítě. Místo pěti přihlášení a Excelu jeden přehled, který se aktualizuje sám. Ráno u kafe víte, jak na tom jste.
Co reálně přinese
Průměrná úspora 5+ hodin týdně na člověka. Čas na obchod, na produkt a na rozhodnutí, která firmu opravdu posouvají.
Stroj čte faktury a dokumenty s vyšší přesností než unavený člověk na konci dne. Méně oprav, méně dohadování s účtárnou.
Robot na webu zvládne kolem 80 % rutinních dotazů. Vy řešíte to, co opravdu potřebuje vás.
Objednávka ve 2:00, dotaz ve 23:00, faktura v sobotu. Vaše firma se nezastaví, když jdete spát.
Jak to probíhá
Sedneme si nad váš normální den. Co opisujete, co kopírujete, co děláte večer doma. Najdeme to, kde počítač pomůže nejvíc.
Místo velké revoluce začneme jedním procesem. Postavíme ho, otestujeme na vašich datech, vyladíme. Když funguje, pokračujeme dál.
Když první automatizace běží spolehlivě, přidáváme druhou. Robota na web, faktury, synchronizaci s e-shopem. Podle toho, co vám zabírá nejvíc času.
Firma se mění, automatizace se musí měnit s ní. Pravidelně se ozveme, zkontrolujeme, jestli vše šlape. Když je třeba něco přidat, přidáme.
Dobrou automatizaci nepoznáte podle toho, kolik složitých slov obsahuje. Poznáte ji podle toho, kolik času vašim lidem reálně ušetří a kolik chyb se podchytí dřív, než uvíznou v systému.
Cílem není nahradit lidi. Cílem je uvolnit jim ruce na práci, kterou stroj nezvládne — rozhodování, vztahy se zákazníky, kreativita, péče o detail. To, kvůli čemu si vás zákazníci vybrali.
Investice
Před každým projektem si sedneme nad váš konkrétní případ a uděláme přesnou kalkulaci. Tyhle částky jsou ale poctivý startovní rámec — ne vyhýbavé „záleží na rozsahu“.
od 15 000 Kč
Jeden konkrétní proces — objednávka → faktura → e-mail. Nasadíme do dvou týdnů, prvních 14 dní podpora v ceně.
od 35 000 Kč
Chatbot trénovaný na vašich produktech, ceníku a FAQ. Předá vám každý dotaz, který neumí spolehlivě zodpovědět.
od 25 000 Kč
OCR + AI rozpoznávání, párování s objednávkami, automatický import do účetnictví. Návratnost typicky do čtyř měsíců.
od 3 500 Kč/měs
Monitoring, drobné úpravy, postupné rozšiřování. Cena podle počtu workflow, které pro vás držíme v chodu.
Pro střední firmy a citlivá data
NVIDIA DGX Spark + nasazení na míru. AI běží u vás, data nikam neodcházejí. Pro právníky, lékaře, výrobce a každého, kdo si chce data hlídat sám.
První audit procesů a návrh řešení uděláme v rámci nezávazné konzultace zdarma. Většina projektů se zaplatí během 6–12 měsíců — tím, kolik času ušetří.
FAQ
Nevadí. Spousta firem tak funguje — Excel, Google Sheets nebo Notion. I s těmi se dá automatizovat. Až budete potřebovat něco robustnějšího, postupně to převedeme — a procesy, které jsme postavili, zůstanou funkční.
Stavíme hlavně na otevřených nástrojích, které si můžete v ideálním případě hostovat i sami. Když začneme s Zapierem nebo Make, protože to dává smysl pro váš objem, řekneme to upřímně. Vždycky máte právo si workflow vzít s sebou. Žádný klíč si nenecháváme.
Ano. Robota učíme z vašich konkrétních dat — z webu, z dokumentace, z FAQ, z produktové databáze. Před odpovědí vždycky sáhne pro váš kontext, takže si nevymýšlí jako obecný ChatGPT. Když něco neví nebo si není jistý, řekne to a předá to vám.
Vědomostní báze robota se napojuje přímo na váš zdroj — váš e-shop, vaši tabulku, váš dokument. Když změníte cenu nebo přidáte produkt, robot to ví během několika minut. Žádné dlouhé „přetrénovávání“.
U nástrojů, které hostujeme my nebo vy sami, vaše data nikdy neopouštějí vaše servery, kromě volání na umělou inteligenci (kde lze zvolit i evropský nebo lokálně běžící model). Pro citlivé obory (zdravotnictví, finance) umíme nasadit i kompletně uzavřené řešení bez napojení na vnější služby.
Jednoduchý proces (např. nový lead z formuláře → karta v účetnictví → mail vám) postavíme za 1–2 dny. Složitější propojení mezi e-shopem a účetnictvím zaberou 1–3 týdny. Robota na web plně natrénovaného z vašich dat máme hotového za 2–4 týdny.
Ano. Umíme se napojit na běžné české i mezinárodní systémy — Pohoda, ABRA, Money, Helios i SAP — a na cokoli, co má API. Když systém rozhraní nemá, najdeme spolehlivou cestu (exporty, e-mail, sledovaná složka). Integraci vždy nejdřív ověříme na pilotním procesu.
Orientační ceny máme veřejně v sekci Investice výš — od 15 tisíc za první automatizaci, od 35 tisíc za robota na web, od 25 tisíc za automatizaci faktur, od 3 500 Kč měsíčně za správu. Pro on-prem AI server u vás ve firmě se pohybujeme od 250 tisíc. Před každou nabídkou si sedneme nad váš konkrétní případ — orientační čísla jsou férový startovní rámec, ne vyhýbavé „záleží na rozsahu“. Většina projektů se zaplatí během 6–12 měsíců.
S čím to stavíme
Najdeme spolu jeden konkrétní proces, který vám zabere nejvíc času, a postavíme na něm pilot. Prvních 30 minut konzultace je zdarma a nezávazných.
Napište námNástroje a zdroje
Pracujeme s ověřenými platformami a AI nástroji — bereme z nich služby, data i inspiraci pro každodenní práci.
