AI asistent, který zákazníkovi opravdu pomůže.
Odpovídá z vašich znalostí, doporučí správný produkt nebo službu a dovede návštěvníka k poptávce, nákupu nebo cenové nabídce. Ne univerzální chat — asistent připravený pro vaši firmu.
Tři praktická řešení
Nejdřív vybereme, co má asistent dělat.
Každý typ má jiný úkol. Proto neslibujeme jednu univerzální krabičku pro všechny situace.
Živá ukázka na tomto webu
Vyzkoušejte našeho AI asistenta.
Zeptejte se na služby Kodo, výběr vhodného řešení nebo orientační cenu. Odpoví vám stejně jako vašim budoucím zákazníkům.
Začněte vlastní otázkou.
Třeba: „Potřebuji zlepšit web. Kde mám začít?“
Pro firemní web
Pomocník, který promění obsah webu v rozhovor.
Návštěvník nemusí hledat odpověď v menu a číst pět podstránek. Zeptá se vlastními slovy a dostane odpověď i doporučený další krok.
Co je uvnitř důležité
Nejde o to, aby AI mluvila. Musí pomáhat správně.
Každého asistenta před spuštěním prověřujeme na reálných otázkách. Cílem je vysoká přesnost, obchodní užitek a bezpečná reakce ve chvíli, kdy v podkladech chybí jistá odpověď.
Z vašich znalostí
Odpovědi vycházejí z podkladů, které společně schválíme. Ne z náhodných výsledků na internetu.
Špičkový model, připravený pro vás
Volíme kvalitní model podle úkolu a nastavíme ho na znalosti, tón i obchodní pravidla konkrétní firmy.
Rozpozná nákupní záměr
Rozlišuje člověka, který si chat jen zkouší, od vážného zájemce. Doptá se a podle odpovědí změní další postup.
S nastavenými hranicemi
Ví, kdy odpovědět, kdy se doptat a kdy téma bezpečně předat vašemu týmu.
Pro e-shop
Nákupní poradce místo dalšího filtru.
Zákazník popíše, co hledá. Asistent se doptá, porovná vhodné varianty a pošle ho na produkty, které odpovídají jeho situaci.
Nákupní asistent pro e-shop- Doporučení podle použití a rozpočtu
- Porovnání vhodných variant
- Odkaz přímo na produkt nebo kategorii
- Aktualizace podle možností e-shopu
Samostatné řešení
Potřebujete rovnou spočítat cenovou nabídku?
Cenový asistent zjistí parametry zakázky, použije vaše pravidla a připraví orientační kalkulaci nebo podklady pro obchodníka.
Jak vzniká řešení
Od prvního úkolu k užitečnému asistentovi.
Ujasníme si úkol
Vybereme, komu má asistent pomáhat, s čím a jaký výsledek od něj očekáváte.
Připravíme znalosti
Projdeme web, dokumenty i časté dotazy a nastavíme scénáře, hranice a tón komunikace.
Nasadíme a otestujeme
Asistenta zapojíme do webu, ověříme reálné otázky a doladíme cestu k poptávce nebo nákupu.
Zlepšujeme podle provozu
Po spuštění sledujeme, na co se lidé ptají, a doplňujeme chybějící znalosti i užitečné reakce.
Investice do obchodu, ne do chatovací bubliny
Od 29 900 Kč
Levný univerzální chatbot umí obecně konverzovat. Tady platíte za asistenta, který zná vaši nabídku, prošel testováním a aktivně vede zákazníka k výsledku. Cena je bez DPH za základní řešení pro firemní web.
Navržený pro rychlou návratnost. Předem určíme měřitelný cíl: více kvalifikovaných poptávek, dokončených nákupů nebo méně času týmu na opakující se dotazy.
- Návrh asistenta podle vaší nabídky
- Znalostní báze z ověřených podkladů
- Scénáře a vedení k dalšímu kroku
- Vzhled sladěný s vaším webem
- Nasazení a základní měření
- Doladění podle prvních reálných dotazů
FAQ
Co potřebujete vědět předem.
Jaký je rozdíl mezi tímto asistentem a běžným chatovacím oknem?
Běžný chat často jen nabídne několik tlačítek nebo obecné odpovědi. Náš asistent pracuje s vašimi znalostmi, rozumí volné otázce a vede návštěvníka k výsledku, který dává smysl pro vaši firmu.
Z jakých dat může AI asistent čerpat?
Z obsahu webu, interních dokumentů, FAQ, katalogu, databází nebo dalších zdrojů podle konkrétního projektu. Rozsah a způsob aktualizace vždy navrhneme předem.
Co když odpověď nezná?
Nastavíme mu hranice. Pokud nemá dost podkladů nebo jde o citlivý dotaz, nevymýšlí si. Přizná nejistotu, vyžádá si kontakt nebo dotaz předá člověku.
Jak ověřujete přesnost odpovědí?
Před spuštěním připravíme sadu reálných i záludných otázek a odpovědi porovnáme se schválenými podklady. Kritická témata omezíme na ověřené zdroje. Konkrétní procento přesnosti uvádíme jen tehdy, když ho lze na daném projektu skutečně změřit.
Pozná asistent vážného zákazníka?
Z průběhu rozhovoru vyhodnocuje nákupní signály a vhodnými otázkami ověří konkrétní potřebu, termín nebo rozpočet. Člověka, který si chat jen prohlíží, zbytečně netlačí; připraveného zájemce vede k poptávce, produktu nebo nabídce.
Umí doporučovat produkty v e-shopu?
Ano. Může se doptat na použití, rozpočet, velikost nebo jiné parametry, porovnat vhodné varianty a odkázat přímo na konkrétní produkt či kategorii.
Umí rovnou připravit cenovou nabídku?
Ano, pokud lze cenu určit podle jasných pravidel. Pro složitější kalkulace máme samostatné řešení AI cenového asistenta, které sbírá vstupy a připravuje nabídku.
Musíme mít dokonale připravená data?
Nemusíte. Na začátku společně poznáme, co už lze použít a co je potřeba doplnit. Často stačí kvalitní web, nabídka služeb a zkušenosti s opakujícími se dotazy zákazníků.
Jak dlouho nasazení trvá?
Jednodušší asistent pro firemní web obvykle vzniká v řádu několika týdnů. Termín závisí hlavně na rozsahu znalostí, napojeních a rychlosti schvalování.
Kolik AI asistent stojí?
Základní řešení pro firemní web začíná od 29 900 Kč bez DPH. Produktový poradce a cenový asistent se naceňují podle rozsahu dat, logiky a potřebných napojení.
Začněme tím, co má asistent vyřešit.
Popište svůj web, e-shop nebo způsob tvorby cen. Navrhneme variantu, která pomůže vašim zákazníkům a dává ekonomický smysl.
Probrat AI asistenta
