Sestavený na míru z více modulů
Nejde o jednu univerzální krabičku. Asistenta skládáme podle vaší firmy, nabídky a způsobu prodeje.
AI chatbot na web a e-shop
AI chatbot, který nekecá. Prodává.
Stavíme ho na míru vaší firmě. Odpovídá z ověřených dat, ví kde se návštěvník nachází a doporučí službu nebo výrobek tak, aby rostly poptávky a tržby — ne jen dojem z moderního chatu.
Na míru, ne šablona
Více modulů. Jeden prodejní celek.
Znalosti firmy
Workeři
Rozhodování
Prodejní vedení
Normální chatbot odpovídá. Tenhle má vydělávat peníze.
Živá ukázka
Tenhle web už má vlastního AI asistenta.
Otevřete chat v pravém dolním rohu a zeptejte se na služby Kodo. Uvidíte, jak asistent pracuje s firemními znalostmi, nabídne další krok a přizná, když odpověď nemá.
Bez registrace. Otevřete chat a pište.
Kodo asistent
Odpovídá z dat firmy
Chci uvést nový produkt na trh.
U nového produktu dává smysl nejdřív ujasnit zákazníka, cenu a prodejní cestu. Mohu vám ještě s něčím pomoct?
Rozdíl proti běžnému chatbotu
Ne trend. Prodejní mechanismus.
Spousta firem dnes dává na web AI chat, protože to mají ostatní. My ho stavíme tak, aby zvedal tržby: odpovídá z vašich dat, doporučuje a vede k akci.
Workeři hledají, servírují a rozhodují
Jedna část najde relevantní informace, další je připraví a výkonné moduly rozhodnou, co návštěvníkovi říct.
Prodává službu nebo výrobek
Cílem není jen odpovědět. Asistent doporučí správnou volbu a vede k poptávce, košíku nebo kontaktu.
Ví, kde se návštěvník nachází
Podle stránky, na které právě je, doporučí relevantní produkt, službu nebo další krok — ne obecnou odpověď.
Kdy dává smysl
Pomůže tam, kde web sám o sobě nestačí prodat.
Návštěvník neví, co přesně potřebuje
Zeptá se vlastními slovy. Asistent najde odpověď ve vašich datech a nasměruje ho na správnou službu nebo produkt.
Zákazník vybírá mezi výrobky
Doptá se na potřeby, doporučí vhodné položky a drží ho v rozhodování směrem k nákupu nebo poptávce.
Dotaz přijde mimo pracovní dobu
Základní informace dostane hned. Když je téma citlivé nebo nejisté, přizná to a předá člověku.
Web sám o sobě neprodává dost
Chat není ozdoba. Je to prodejní vrstva, která zvedá počet poptávek a objednávek z návštěv, které už na webu máte.
Jak je sestavený
Ne jedna krabička. Spolupracující celek.
Workeři hledají odpovědi a servírují je dál. Výkonné moduly rozhodují, co říct. Návštěvník vidí jen klidnou konverzaci — uvnitř běží prodejní systém.
01
Znalosti firmy
Web, FAQ, dokumenty, katalog nebo denně aktualizovaná data. Odpovědi vycházejí z ověřených podkladů, ne z internetu.
02
Workeři a vyhledání
Na pozadí běží workeři, kteří najdou relevantní kousky informací a připraví je pro odpověď.
03
Výkonné rozhodování
Dva výkonné moduly rozhodnou, co říct, jak to říct a kam návštěvníka dál nasměrovat.
04
Prodejní vedení
Doporučení produktu nebo služby, odkaz na správnou stránku, poptávka nebo předání člověku.
Pro e-shopy
Bez API to jde. S denní aktualizací to drží.
Když e-shop nemá rozumné API, neblokujeme projekt. Pracujeme s feedem nebo denní aktualizací z webu a katalogu. Důležité je, aby bot měl čistá data a uměl prodat — ne jen říct „skladem“.
- Napojení na API není nutnost — pokud API není k dispozici, pracujeme s feedem nebo denní aktualizací z webu.
- Informace z webu a katalogu se mohou aktualizovat každý den, aby ceny a dostupnost seděly k realitě.
- Asistent doporučuje podle potřeb zákazníka, ne jen podle klíčových slov.
- Výsledek má být víc poptávek a objednávek, ne jen hezké chatovací okno.
Implementace
Od obchodního cíle po ostré nasazení.
01
Poznáme firmu a prodejní cíl
Co nabízíte, na co se lidé ptají a co má asistent reálně prodat nebo vyřešit.
02
Sestavíme moduly a znalosti
Připravíme znalostní bázi, prodejní pravidla, hranice odpovědí a cestu k dalšímu kroku.
03
Nasadíme chat na web
Vzhled sladíme se značkou, otestujeme typické i problémové dotazy a spustíme ostrý provoz.
04
Sledujeme a ladíme prodej
Vyhodnocujeme, na co se lidé ptají, kde se ztrácí a kde chybí znalost. Pak doplňujeme a zpřesňujeme.
Když má chatbot i počítat
Potřebujete orientační cenové nabídky?
Pro zakázkovou výrobu máme samostatného AI cenového asistenta. Zákazníka navede k parametrům, spočítá orientační cenu a pošle vám poptávku.
Implementace
Od 29 900 Kč
Základní AI asistent pro firemní web. Produktový poradce a složitější sestavy naceňujeme podle rozsahu dat a napojení. Provoz AI API hradíte přímo vy — bez skryté přirážky Kodo.
- Návrh na míru podle vaší firmy
- Znalostní báze z ověřených podkladů
- Prodejní vedení k produktu nebo službě
- Vzhled sladěný s webem
- Denní aktualizace dat podle nastavení
- Ladění po spuštění podle reálných dotazů
FAQ
Časté otázky.
Čím se liší váš chatbot od běžného AI chatu?
Běžný chatbot často jen odpovídá. Náš je sestavený na míru z více modulů, pracuje s vašimi daty, ví kde se návštěvník nachází a cíleně prodává službu nebo výrobek. Má vydělávat peníze, ne jen působit moderně.
Je chatbot vytvořený na míru naší firmě?
Ano. Nesazujeme jednu univerzální šablonu. Skládáme znalosti, tón, doporučení i prodejní scénáře podle vaší nabídky a způsobu práce.
Jak fungují ty moduly a workeři?
Jednoduše řečeno: workeři na pozadí hledají relevantní informace a připravují je dál. Výkonné moduly pak rozhodnou o finální odpovědi a dalším kroku pro návštěvníka. Návštěvník vidí jen plynulou konverzaci.
Musíme mít u e-shopu napojení na API?
Ne. Pokud API není možné nebo dává smysl až později, pracujeme s produktovým feedem nebo denní aktualizací informací z webu. Důležité je, aby data byla čistá a pravidelně obnovovaná.
Jak často se aktualizují informace?
U webových a katalogových dat můžeme nastavit denní aktualizaci. U živějších napojení pak vyšší frekvenci podle potřeby e-shopu nebo firmy.
Umí chatbot doporučovat podle stránky, na které návštěvník je?
Ano. Widget ví, kde se zákazník právě nachází, a asistent podle toho přizpůsobí doporučení — například na produktové stránce mluví o daném produktu, ne obecně o celém e-shopu.
Co když si chatbot nebude jistý?
Nastavíme ho tak, aby nejistotu přiznal a nasměroval návštěvníka na kontakt. Cílem není odpovědět za každou cenu, ale pomoct spolehlivě a posunout k prodeji.
Umí AI chatbot také počítat cenové nabídky?
Běžný AI chatbot vysvětlí ceny a doporučí službu nebo produkt. Pro individuální kalkulace podle rozměrů, materiálu a provedení nabízíme samostatného AI cenového asistenta.
Kolik stojí implementace?
Jednorázová implementace začíná od 29 900 Kč u AI asistenta pro firemní web. U produktového poradce a řešení na míru je cena podle rozsahu dat a napojení. Provoz AI API hradíte přímo vy — bez skryté přirážky Kodo.
Začněme tím, co má asistent prodat.
Popište web, e-shop nebo nejčastější dotazy zákazníků. Navrhneme sestavu modulů, která dává smysl právě vaší firmě.
Kontaktovat Kodo
