Potřebujete na Shoptetu skrýt vybrané produkty velkoobchodním zákazníkům, ale ponechat je v běžném maloobchodním e-shopu? KODO má funkční řešení, které u standardní šablony zpravidla nasadíme přibližně do 15 minut. Nemusíte kvůli tomu zakládat druhý e-shop ani ručně přepínat viditelnost produktů.
Řešíte stejný problém? Kontaktujte KODO. Zkontrolujeme váš Shoptet, připravíme seznam vyloučených produktů a nastavíme jejich skrytí pro velkoobchodní zákazníky.
Kde vzniká problém
Shoptet má funkci Velkoobchod. Umožňuje vytvořit zákaznické skupiny, přiřadit jim vlastní ceníky, nastavit velkoobchodní dopravu a zobrazovat produkty v tabulkovém přehledu.
To je dobrý základ. V praxi ale často narazíte na situaci, kdy maloobchodní a velkoobchodní sortiment nemají být stejné.
Typickým příkladem je výrobce, který na vlastním e-shopu prodává:
- své výrobky vhodné pro maloobchod i velkoobchod,
- doplňkový sortiment nakoupený od jiných dodavatelů,
- dárkové balíčky sestavované pro koncové zákazníky,
- poukazy, příspěvky nebo speciální služby,
- produkty s malou marží, které nedává smysl nabízet za velkoobchodní cenu.
Výrobce chce velkoobchodním partnerům nabídnout své hlavní produkty, ale nechce jim zobrazovat vše, co prodává koncovým zákazníkům.
Co Shoptet standardně umí
Podle dokumentace Shoptetu lze vytvořit více ceníků a přiřadit je různým zákaznickým skupinám. U jednotlivých produktů potom můžete zadat jinou maloobchodní a velkoobchodní cenu.
Shoptet popisuje také způsob, jak produkt zobrazit pouze velkoobchodním zákazníkům: odstraníte cenu z hlavního ceníku a ponecháte ji ve velkoobchodním ceníku. Produkt bez ceny se běžnému zákazníkovi nezobrazí.
Oficiální dokumentace Shoptetu k funkci Velkoobchod
Jenže řada výrobců potřebuje přesný opak:
Produkt má zůstat dostupný běžným zákazníkům, ale velkoobchodní odběratel ho nemá vidět ani objednat.
A právě tento opačný směr nelze v běžném nastavení vyřešit pouhým ponecháním prázdné velkoobchodní ceny. Pokud cena ve vedlejším ceníku chybí, může se do něj propsat hodnota z hlavního ceníku. Produkt tak ve velkoobchodní nabídce zůstane.
Proč nestačí velkoobchodní cenu jednoduše nevyplnit
Na první pohled se nabízí snadné řešení: výrobku, který nechcete prodávat velkoobchodně, cenu ve velkoobchodním ceníku vůbec nezadáte.
To ale nemusí znamenat, že produkt z velkoobchodní nabídky zmizí. Vedlejší ceník může převzít cenu z hlavního ceníku a přihlášený odběratel výrobek stále uvidí.
Výsledkem může být:
- nechtěná objednávka doplňkového zboží,
- prodej produktu s nevhodnou marží,
- nepřehledný velkoobchodní katalog,
- ruční kontrola každé objednávky,
- vysvětlování odběrateli, proč mu některé zboží nelze dodat za velkoobchodních podmínek.
Praktický příklad výrobce
Představte si farmu, která vyrábí oleje, mouky a semínka. Ty chce dodávat obchodům a restauracím za velkoobchodní ceny.
Na stejném e-shopu ale prodává také dárkové balíčky, kosmetiku, poukazy a několik doplňkových výrobků od jiných dodavatelů. Ty jsou určené pouze koncovým zákazníkům. U části z nich není prostor pro další velkoobchodní slevu a u části nedává velkoobchodní prodej provozně smysl.
Zakládat kvůli tomu druhý e-shop znamená další správu produktů, skladů, objednávek, měření i aktualizací. Ruční přepínání viditelnosti zase vede k chybám.
Jak funguje řešení KODO
Připravíme malou úpravu na míru, která rozpozná velkoobchodního zákazníka a podle seznamu produktů upraví nabídku, kterou vidí.
Princip je jednoduchý:
- určíme, která zákaznická skupina představuje velkoobchod,
- připravíme seznam produktů, které se ve velkoobchodní nabídce nemají zobrazovat,
- nasadíme úpravu do Shoptetu,
- otestujeme chování po přihlášení běžného i velkoobchodního zákazníka,
- předáme jednoduchý způsob, jak seznam v budoucnu změnit.
Maloobchodní zákazník dál vidí kompletní nabídku. Přihlášenému velkoobchodnímu odběrateli se zobrazí pouze sortiment, který mu skutečně chcete nabídnout.
Jak dlouho nasazení trvá
Pokud už máte na Shoptetu vytvořenou velkoobchodní skupinu a víte, které produkty chcete vyloučit, základní řešení umíme obvykle implementovat přibližně do 15 minut.
U individuálně upravené šablony nebo složitějšího velkoobchodního režimu nejprve ověříme strukturu e-shopu. Vždy také provedeme krátký test, aby změna neovlivnila běžné zákazníky.
Co je dobré předem připravit
Pro rychlé nasazení potřebujeme:
- přístup k HTML kódům Shoptetu,
- název nebo označení velkoobchodní zákaznické skupiny,
- seznam kódů produktů, které se mají velkoobchodu skrýt,
- testovací velkoobchodní účet.
Není nutné měnit skladový systém, účetnictví ani samotné velkoobchodní ceny.
Pro koho je řešení vhodné
Nejčastěji dává smysl pro:
- výrobce s vlastním i doplňkovým sortimentem,
- farmy a menší potravinářské provozy,
- značky prodávající současně B2C i B2B,
- e-shopy s dárkovými sadami nebo sezonní nabídkou,
- firmy, které nechtějí provozovat samostatný velkoobchodní e-shop.
Druhý e-shop není vždy nutný
Samostatný B2B e-shop má smysl u rozsáhlého katalogu, rozdílných obchodních procesů nebo výrazně odlišné práce s odběrateli. Kvůli několika desítkám produktů, které chcete před velkoobchodem skrýt, je ale často zbytečně složitý.
Jedna cílená úprava může zachovat společný sklad, správu produktů i objednávky a přitom vytvořit čistší nabídku pro odběratele.
Potřebujete na Shoptetu odlišit maloobchodní a velkoobchodní sortiment?
Pokud máte produkty, které chcete prodávat koncovým zákazníkům, ale nikoli velkoobchodu, ozvěte se KODO.
Řešení nejprve ověříme na vašem nastavení. U běžného Shoptetu ho zpravidla nasadíme přibližně do 15 minut a zkontrolujeme, že maloobchodní i velkoobchodní nabídka fungují správně.
