Seznam AI čte Firmy.cz a Zboží.cz. Co o vaší firmě může zopakovat

Seznam AI už pracuje s informacemi z Firmy.cz a Zboží.cz. Pokud je v profilu stará otevírací doba, nepřesný popis nebo špatně zařazená služba, AI může tuto informaci použít při skládání odpovědi. Prvním krokem proto není nový AI trik, ale kontrola vlastních dat.

Seznam 15. října 2026 oznámil další rozšíření svého AI asistenta. Seznam AI, dříve nazývaná Seznam Asistent, propojuje Vyhledávání, zpravodajské weby, Zboží.cz, Firmy.cz a televizní program. Nově přidává Sreality.cz a do konce roku plánuje také Mapy.com, Kupi.cz a Sauto.cz.

Pro malou českou firmu je důležité hlavně propojení s Firmy.cz. Pro e-shop také Zboží.cz. Údaje, které firma dříve vnímala jako profil pro klasické vyhledávání nebo srovnávač, se mohou stát podkladem pro odpověď AI.

To neznamená, že každá úprava profilu firmu automaticky dostane do odpovědi. Seznam nezveřejnil přesný způsob řazení ani výběru zdrojů. Smysl kontroly je prostší: pokud už AI vaše údaje použije, měly by být správné.

Co Seznam oficiálně potvrdil

Seznam uvádí, že jeho AI propojuje vlastní služby a data s dalšími zdroji z internetu. Uživatel tak může jedním dotazem hledat výrobek, firmu, službu, bydlení nebo informace o okolí.

Firma jako příklad popisuje hledání nemovitosti doplněné o občanskou vybavenost z Firmy.cz. Stejná logika může být důležitá pro restauraci, servis, prodejnu, řemeslníka nebo jinou lokální službu.

Seznam zároveň uvádí vyšší statisíce uživatelů týdně a nižší miliony konverzací. Jde o údaje společnosti Seznam, nikoli o nezávislý audit návštěvnosti.

Co zatím nevíme

Seznam nezveřejnil:

• jakou váhu má profil Firmy.cz oproti webu firmy a jiným zdrojům;
• podle čeho AI vybírá několik firem do odpovědi;
• zda placené služby ovlivňují přítomnost v AI odpovědi;
• jak často se změna profilu promítne do AI;
• zda úprava údajů mění pořadí v klasickém vyhledávání;
• jak bude přesně fungovat propojení s Mapy.com.

Proto neslibujme „optimalizaci na první místo v Seznam AI“. Dnes můžeme udělat kontrolu správnosti, úplnosti a konzistence dat.

Začněte profilem na Firmy.cz

Otevřete svůj profil tak, jak ho vidí běžný návštěvník. Nespoléhejte jen na administrační rozhraní.

Zkontrolujte:

Název firmy

Používejte stejný název jako na webu, fakturačních údajích a dalších důležitých profilech. Nevkládejte do názvu dlouhý seznam služeb, pokud nejde o skutečný název firmy.

Adresu a oblast působnosti

Ověřte sídlo, provozovnu i informaci, kam skutečně dojíždíte. Řemeslník nemusí přijímat zákazníky na adrese sídla, zatímco prodejna potřebuje přesné místo návštěvy.

Otevírací dobu

Projděte běžnou dobu, víkendy, svátky a sezonní změny. Staré údaje se v AI odpovědi mohou tvářit jako aktuální fakt.

Telefon, e-mail a web

Vyzkoušejte odkazy i telefonní číslo. AI může člověku firmu doporučit, ale nefunkční kontakt promění doporučení ve slepou uličku.

Kategorie

Zařazení má odpovídat tomu, co firma skutečně dělá. Příliš obecná nebo nesprávná kategorie může zhoršit pochopení nabídky člověkem i strojem.

Popis služeb

Napište konkrétně:

• co děláte;
• pro koho;
• kde službu poskytujete;
• čím se jednotlivé služby liší;
• jak se zákazník objedná nebo poptá.

Obecné věty typu „nabízíme komplexní služby na nejvyšší úrovni“ nepomáhají zákazníkovi ani AI rozhodnout, zda odpovídáte konkrétnímu dotazu.

Fotografie

Použijte skutečné a aktuální fotografie provozovny, práce nebo produktů. Obrázek starého vchodu či bývalého interiéru může člověka zmást, i když textové údaje sedí.

E-shop potřebuje zkontrolovat také Zboží.cz

U produktů se odpověď neopírá jen o firemní profil. Důležitá jsou také produktová data posílaná do Zboží.cz.

Prověřte zejména:

• název výrobku;
• značku a model;
• cenu a akční cenu;
• dostupnost a termín dodání;
• kategorii;
• parametry;
• obrázek;
• cílovou URL;
• dopravu a další údaje, které zákazník při výběru potřebuje.

Název produktu by měl být srozumitelný bez reklamních dodatků. Parametry mají popsat skutečné vlastnosti. Pokud feed používá interní zkratku, prázdnou značku nebo obecný název, AI z něj nemá jak bezpečně sestavit přesnou odpověď.

Stejně důležitá je shoda mezi feedem a webem. Jiná cena nebo dostupnost na Zboží.cz a jiná v e-shopu snižuje důvěru zákazníka bez ohledu na to, odkud přišel.

Porovnejte údaje napříč službami

AI může pracovat s více zdroji. Nestačí proto opravit jen jeden profil a nechat ostatní se starou adresou.

Vytvořte si přehled:

Rozdíl nemusí být vždy chyba. Sídlo a provozovna mohou být na jiném místě. V takovém případě má být rozdíl jasně vysvětlený, ne skrytý.

Vyzkoušejte otázky zákazníků

Po kontrole dat položte Seznam AI několik realistických dotazů. Neptejte se pouze na vlastní název firmy. Vyzkoušejte situace, ve kterých vás zákazník ještě nezná:

• „Kde mi v okolí opraví konkrétní typ výrobku?“
• „Která firma dodává tuto službu v našem kraji?“
• „Kde je dnes otevřená prodejna s tímto sortimentem?“
• „Který e-shop má tento produkt skladem?“

Výsledek si uložte s datem. Jedna odpověď není statistika a může se změnit. Test slouží k odhalení zjevných chyb, ne jako důkaz pevného pořadí.

Pokud AI uvede nesprávný údaj, nejdřív zjistěte, zda chyba není ve vašem profilu, feedu nebo webu. Oprava zdroje je užitečnější než snaha přepsat jednu konkrétní odpověď.

Připravte se na propojení s Mapy.com

Seznam plánuje přidat Mapy.com do konce roku 2026. Pro lokální firmy tím roste význam správné polohy, provozovny, otevírací doby a kategorie.

Nemá smysl čekat na přesný den spuštění. Kontrola údajů pomůže už dnes v klasickém profilu, vyhledávání a navigaci. Budoucí AI propojení je další důvod udržovat data průběžně.

Určete jednoho člověka, který změny hlídá. Při stěhování, změně telefonu nebo sezonní otevírací době by neměla oprava záviset na tom, kdo si náhodou vzpomene na přístupové údaje.

Hlavní závěr

Seznam AI přidává nový způsob, jak se lidé mohou dostat k informacím o firmě a jejích produktech. Základní práce se tím nemění: údaje musí být správné, konkrétní a stejné napříč zdroji.

Začněte Firmy.cz, u e-shopu pokračujte produktovým feedem pro Zboží.cz a porovnejte obě služby s vlastním webem. Nejde o zaručenou cestu do AI odpovědi. Jde o to, aby o vás AI ani zákazník nemuseli rozhodovat podle starých nebo nejasných dat.

Jak může pomoci Kodo

V Kodo můžeme projít firemní profil, web a produktový feed, najít rozpory a připravit konkrétnější popisy služeb nebo výrobků. U e-shopu umíme řešit také strukturu XML feedu a návaznost dat na Zboží.cz a další srovnávače.

Domluvit kontrolu firemních a produktových dat

---

Související čtení

• Zboží.cz pro začátečníky: napojení e-shopu, ceny a jestli se to vyplatí
• AEO pro řemeslníky
• Optimalizace pro AI vyhledávání: kompletní průvodce pro malé firmy

Zdroje

• Seznam.cz — Seznam AI využívá další služby Seznamu

Stav ověřen k 17. říjnu 2026. Seznam nezveřejnil přesný způsob řazení firem ani záruku, že se konkrétní profil objeví v AI odpovědi.