Zadání od klienta: Farma Markových dělá skvělé za studena lisované oleje. Lidé si bez problému koupí konopný nebo ostropestřcový „pro zdraví“, ale řepkový a slunečnicový berou jako „ten obyčejný olej z regálu“. Naším úkolem bylo ukázat, že opak je pravdou – a přesvědčit zákazníky, že se vyplatí si za poctivou kvalitu připlatit.
Proč nás to bavilo
Tohle je přesně ten typ zakázky, který máme rádi – dobrý produkt, který jen potřebuje, aby mu lidé porozuměli. Farma Markových lisuje oleje mechanicky do 40 °C, z lokálního semene, bez chemie a rafinace. Problém nebyl v kvalitě, ale v komunikaci: jak za pár vteřin vysvětlit rozdíl mezi jejich olejem a tím průmyslovým z regálu.
Jak jsme to pojali
Rozdělili jsme práci do tří částí, které na sebe navazovaly:
1. Produktové fotky s příběhem
Připravili jsme jednotnou řadu produktových fotek – všechny výrobky na starém dřevěném stole v rázovité venkovské kuchyni, se semínky volně rozsypanými po stole. Cíl: ať fotka na první pohled řekne „poctivé, lokální, domácké“. Důraz jsme dávali na zachování etikety, správné měřítko semínek a vyvážené světlo.
2. Edukativní článek na web
Aby měl zákazník „vědecky podložený“ důvod si připlatit, sepsali jsme článek o tom, čím se za studena lisovaný olej liší od rafinovaného – včetně férového přiznání, že na vysokoteplotní smažení je rafinovaný praktičtější. Postavili jsme to na ověřených zdrojích a hlídali, abychom nepoužili žádné zakázané zdravotní tvrzení (EU pravidla pro health claims).
3. Důraz na řepku a slunečnici
Místo toho, abychom opět vyzdvihovali „zdravotní“ oleje, otočili jsme světlo na dva nedoceněné: řepkový (univerzál, ideální poměr omega 2:1, dá se na něm i vařit) a slunečnicový (nejjemnější chuť, nejvíc vitaminu E).
Co si z toho odnášíme
- Poctivost prodává. Když v článku férově přiznáš i slabinu produktu, získáš důvěru – a tím i prodej.
- Jednotný vizuál dělá značku. Stejná scéna napříč celým sortimentem drží řadu pohromadě a působí profesionálně.
- Edukace je marketing. Když zákazníkovi vysvětlíš, za co platí, přestane řešit jen cenu.
Malé farmy a poctiví výrobci mají často skvělý produkt, který jen potřebuje správně odvyprávět. A to je přesně to, co nás v Kodo baví nejvíc.