Ihr Team
Betreut die allgemeine Kundenbeziehung und koordiniert das internationale Programm. Sie können Mandanten hinzufügen, den Fortschritt verfolgen und Fragen an Kodo richten.
FÜR INTERNATIONALE EPR-PARTNER
Ihre Mandanten. Ein klarer EPR-Ablauf in Tschechien.
Sie behalten die Kundenbeziehung und die internationale Koordination. Kodo kann die vereinbarte lokale Rolle in Tschechien übernehmen – mit einem gemeinsamen Ablauf für Aufnahme, Dokumente, Verpackungsdaten und Rückfragen.
Eigene Rolle je Hersteller · Gemeinsamer Überblick · Weniger E-Mail-Schleifen
EIN BLICK INS PORTAL
So arbeitet der Partner im Portal.
Dieser Rundgang ist ohne Ton und hat eingeblendete englische Untertitel. Er zeigt, wie ein Partner mehrere tschechische EPR-Mandanten über ein Konto begleitet.
Rundgang durch das Partnerportal · englische Untertitel · kein Ton erforderlich
DIE SICHT DES HERSTELLERS
Ein einfacher Ort für die Angaben jedes Mandanten.
Im Kundenbereich bleiben Firmendaten, Anfragen und Dokumente zusammen. Der Hersteller liefert Ausgangsdaten, während der Partner den Fortschritt verfolgen kann.
Rundgang durch das Kundenportal · englische Untertitel · kein Ton erforderlich
EIN ABLAUF, KLARE ZUSTÄNDIGKEITEN
Die Aufgaben bleiben getrennt.
Kodo in Tschechien
Prüft die Situation jedes Herstellers, vereinbart den lokalen Umfang, übernimmt bei schriftlicher Bestellung die Vertreterrolle und betreut den passenden EKO-KOM-Prozess.
Jeder Hersteller
Bestätigt seine Firmendaten und liefert korrekte Angaben zu Verpackungen und Verkäufen nach Tschechien. Bestellung und maßgeblicher Vertrag werden für jeden Hersteller gesondert bearbeitet.
FÜR MEHRERE MANDANTEN
Ein Arbeitsbereich für die Abstimmung zwischen Teams.
Mandantenübersicht
Sehen Sie die mit Ihrem Partnerkonto verknüpften Firmen und deren aktuelle Angaben.
Einzelne Aufnahme
Mandanten anlegen, Portalsprache wählen und eine Einladung senden, sobald der Kontakt bereit ist.
Dokumente und Fragen
Angaben und Dateien der Mandanten einsehen und Kodo fallbezogene Hinweise senden, ohne Herstellerdaten zu verändern.
Sammelaufnahme per CSV
Senden Sie eine strukturierte Mandantenliste über den Partnerbereich. Kodo prüft sie und stimmt den Import mit Ihnen ab.
Abgestimmte API-Anbindung
Bei entsprechendem Volumen können wir den Austausch vereinbarter Mandanten- und Meldedaten planen. Umfang, Sicherheit und Prüfung legen wir gemeinsam fest; es handelt sich nicht um eine offene Self-Service-API.
Eigener Kundenbereich
Jeder Hersteller erhält einen sicheren Ort für Formulare, Verpackungsdaten und Nachweise.
SO BEGINNEN WIR
Zuerst legen wir die Aufgabenverteilung fest.
Rollen und Daten
Wir klären, wer mit dem Hersteller spricht, welche Daten Ihr Team sammelt und was Kodo vor Ort prüfen muss.
Erste Hersteller aufnehmen
Mandanten können einzeln angelegt oder per CSV für einen vereinbarten Sammelimport übermittelt werden. Jeder Fall wird einzeln geprüft.
Bestellung und Aufnahme
Wo Vertretung erforderlich ist, bestellt der Hersteller Kodo schriftlich; der passende EKO-KOM-Vertrag wird für diesen Hersteller abgeschlossen.
Prüfung und Meldung
Der Hersteller liefert Ausgangsdaten; Kodo prüft tschechische Verpackungsdaten, klärt Rückfragen und übernimmt vereinbarte Meldungen und Korrespondenz.
Technik unterstützt den Ablauf, ersetzt aber keine Prüfung.
Portalzugang oder API-Anbindung allein bestellen keinen Vertreter, registrieren keinen Hersteller und bestätigen keine Ausgangsdaten. Den Leistungsumfang und die Zuständigkeiten vereinbaren wir vor Beginn.
EINEN PRAKTISCHEN ABLAUF FESTLEGEN
Erzählen Sie uns, wie Sie tschechische Mandanten heute betreuen.
Ein kurzer Überblick über Anzahl der Mandanten, Registrierungsschritte und verfügbare Daten genügt. Darauf aufbauend schlagen wir einen sinnvollen Piloten und den passenden Umfang für Portal oder API vor.
